Szukaj

Dostawa i zwroty

DOSTAWA


Informacja Covid-19
Kochani, cały czas działamy i każdego dnia realizujemy Wasze zamówienia ze szczególnymi środkami ostrożności. Zalecamy Wam wybór dostawy bezkontaktowej tzn. Paczkomatów, które ograniczają Wasz kontakt z kurierem. Dodatkowo Paczkomat oferuje dostawy w weekend! :)

  • (Zalecane) Paczkomaty - 10,61zł (dostawa do wybranego punktu w 1-3 dni robocze)
  • Kurier DPD - 15,85 zł (dostawa 1-2 dni robocze)
  • Kurier Pocztex48 - 12,90zł (dostawa 2-3 dni robocze)



ZWROTY

Jeśli zamówiony produkt z jakiegoś powodu nie spełni Twoich oczekiwań możesz go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki.

Adres do zwrotów:

Paperplans 
Diana Chyrzyńska
ul. Szlenkierów 6/15
01-181 Warszawa

Jeśli chcesz zwrócić paczkę Paczkomatem, to napisz do nas maila na hello@paperplans.pl! 

FORMULARZ ZWROTÓW


Ważne! Paczki za pobraniem nie będą przyjmowane! Polecamy również wybrać przewoźnika, który umożliwia uzyskanie numeru do śledzenia paczki i potwierdzenia odbioru - nie odpowiadamy za zgubione przesyłki. 


Zwracany produkt nie może nosić żadnych znamion użytkowania oraz musi posiadać oryginalne pudełko (dotyczy planerów). Pamiętaj, aby zabezpieczyć przesyłkę w odpowiedni sposób, tak aby żaden produkt nie został uszkodzony podczas transportu. Jeśli produkt zostanie uszkodzony, a po przesyłce będzie widać, że nie została odpowiednio zabezpieczona, zwrot nie zostanie uznany.

Zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni na wskazane w formularzu konto. 
W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot zostanie wykonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej. 


    REKLAMACJE 

    Zakupiony produkt podlega reklamacji w przypadku wykrycia wady lub uszkodzenia od razu po otrzymaniu przesyłki. W momencie wykrycia wady napisz na adres hello@paperplans.pl i wyślij zdjęcia oraz dokładny opis przedstawiający wadę. Na Twój email odeślemy formularz reklamacji.
    Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Przed upływem tego czasu zostaniesz poinformowany mailowo o decyzji odnośnie reklamacji. 


    Koszyk

    Twój koszyk jest pusty.

    Dokonaj swoich pierwszych zakupów

    Cena zestawu: %bundleSum%
    Anuluj